李文玉是泰山中百大(dà)廈金猴專櫃的(de)店(diàn)長(cháng)，自2013年進入金猴以來(lái)，便樹立了(le)自己的(de)工作信念：要做(zuò)就做(zuò)最好。五年來(lái)她憑借勇往直前的(de)勇氣，永不退縮的(de)毅力，堅持到底的(de)執著(zhe)，以實際行動踐行了(le)自己的(de)工作信念。

       當店(diàn)長(cháng)，李文玉有四點認識：店(diàn)長(cháng)是一店(diàn)之主，要做(zuò)好表率作用(yòng)，帶領大(dà)家上下(xià)一條心，擰成一股繩；效益是從顧客身上挖掘的(de)，隻有明(míng)确目标，爲顧客提供優質的(de)服務，才能創造财富；銷售人(rén)員(yuán)要不斷的(de)更新自己的(de)思想，加強學習(xí)專業知識，跟上社會的(de)步伐，這(zhè)樣才能更好的(de)服務顧客；幹工作就是做(zuò)細節，用(yòng)真誠的(de)心對(duì)待每一位顧客，想顧客之所想、急顧客之所急，顧客才能忠誠于我們。有一次一位打扮時(shí)尚、氣質優雅的(de)女(nǚ)士來(lái)到專櫃，李文玉熱(rè)情周到的(de)爲其推薦了(le)相應的(de)鞋子，并爲她提供了(le)一杯水(shuǐ)、一本雜(zá)志，同時(shí)在爲女(nǚ)士試鞋的(de)過程中，單膝點地，爲其輕輕整理(lǐ)褲腳。女(nǚ)士非常感動，不停的(de)誇贊服務好，在選好自己鞋子的(de)後，立馬決定爲她的(de)先生再選一雙，不巧的(de)是這(zhè)款鞋子沒有号，需要訂購(gòu)，女(nǚ)士就很爽快(kuài)的(de)留下(xià)了(le)電話(huà)、地址。貨到後，李文玉選擇了(le)送貨上門，女(nǚ)士再次感動，幾天後一封表揚信寄到商場(chǎng)，高(gāo)度肯定和(hé)誇獎金猴的(de)産品質量和(hé)服務。

       李文玉帶領金猴專櫃不僅出色完成了(le)2017年全年銷售指标，而且在剛剛過去的(de)中百集團“紅色行動”中，泰山中百大(dà)廈作爲活動排頭兵(bīng)，同樣起到了(le)模範先鋒作用(yòng)。在各個(gè)部門及員(yuán)工的(de)共同努力下(xià)，爲期十天的(de)銷售活動，泰山中百大(dà)廈金猴專櫃創造了(le)61萬元的(de)銷售業績，超出目标64%。

       李文玉認爲成績的(de)取得(de)離不開中百商場(chǎng)的(de)大(dà)力支持，離不開金猴集團的(de)有效組織和(hé)周密安排，2018年泰山中百大(dà)廈金猴專櫃将再接再厲、勇創佳績！