中國民間有一句諺語說“瑞雪(xuě)兆豐年”。凜冽的(de)風雪(xuě)來(lái)襲,來(lái)不及融化(huà)的(de)積雪(xuě)覆蓋在莊稼上,就像給大(dà)地披上了(le)一床棉被。“豐年好大(dà)雪(xuě)”,等到寒潮過去,天氣漸漸回暖,融化(huà)的(de)雪(xuě)水(shuǐ)不僅保護莊稼不受蟲害,且更加滋潤了(le)耕地、促進了(le)豐收。
自從去年入冬以來(lái),國内疫情的(de)蔓延廣泛波及到實體經濟,線上銷售同樣經受著(zhe)猛烈的(de)沖擊。面對(duì)經濟的(de)寒冬,各大(dà)品牌都在通(tōng)過線上、線下(xià)各種渠道加大(dà)傾銷力度,緩解庫存壓力,由此引發的(de)競争更加激烈了(le)。
即使作爲一名普通(tōng)的(de)運營助理(lǐ),今年工作的(de)難度也(yě)比往年大(dà)大(dà)增加。身處線上市場(chǎng)的(de)緊張氛圍之中,我和(hé)我的(de)同事們都産生了(le)十分(fēn)強烈的(de)憂患意識。按照(zhào)電商公司的(de)安排,我們的(de)小團隊早在去年就開始著(zhe)手産品結構的(de)優化(huà),希望在保持現有産品優勢的(de)基礎上,努力在垂直領域内豐富産品的(de)門類。爲此,我所在的(de)運營小組投入到了(le)長(cháng)達幾個(gè)月(yuè)的(de)測品工作之中。這(zhè)段時(shí)間,同事們經常在下(xià)班回家後,依然緊盯後台數據,一刻也(yě)不敢松懈。持續的(de)學習(xí)、靜心的(de)思考與激烈的(de)討(tǎo)論,也(yě)成爲了(le)我和(hé)同事們業餘生活的(de)主要内容。經過堅持不懈的(de)努力,今年我和(hé)同事們都收獲到了(le)很多(duō),每一天也(yě)都過得(de)十分(fēn)充實。公司的(de)天貓、京東、拼多(duō)多(duō)、微商城(chéng)等各個(gè)店(diàn)鋪,都開始進行精準的(de)定位,大(dà)家慢(màn)慢(màn)試探、摸索出了(le)更加清晰的(de)運營思路。
“事在人(rén)爲”是普世的(de)真理(lǐ),公司今年也(yě)特别重視提升我們每一個(gè)人(rén)的(de)能力,定期組織開展了(le)員(yuán)工培訓。年初複工伊始,就積極帶領我們的(de)新同事了(le)解産品知識,幫助他(tā)們高(gāo)效率地入門。除此之外,立足本職工作的(de)技能培訓會議(yì)幾乎每個(gè)月(yuè)都要舉辦一次,小夥伴們融入其中,不僅纾解了(le)思維的(de)困惑,也(yě)增進了(le)彼此的(de)感情,團隊更有凝聚力了(le)。管理(lǐ)部還(hái)安排我們有序地輪崗、合理(lǐ)地調崗,體驗不同崗位的(de)過程與艱辛。在這(zhè)個(gè)過程裏,每個(gè)人(rén)的(de)興趣都得(de)到了(le)更全面的(de)發展,每個(gè)人(rén)的(de)才能也(yě)得(de)到了(le)更切實發揮,我和(hé)同事們的(de)工作熱(rè)情因此提高(gāo)了(le)。最近,公司還(hái)鼓勵我們面向市場(chǎng)、開拓思維、增長(cháng)見識,大(dà)家都非常積極地響應。調整好自己的(de)心态之後,也(yě)就能夠秉持更加開放、謙虛和(hé)包容的(de)工作作風,去擁抱線上市場(chǎng)的(de)變化(huà),避免自己在工作中故步自封、形成思維定式。通(tōng)過公司的(de)引導,現在大(dà)家的(de)工作方式變化(huà)很大(dà),每個(gè)人(rén)都力争上遊,不願意落後也(yě)不肯掉隊,主動和(hé)團隊保持一緻,和(hé)團隊一起成長(cháng)。
公司今年開展的(de)“扁平化(huà)管理(lǐ)模式”也(yě)令我印象深刻。盡管每個(gè)人(rén)的(de)分(fēn)工有所不同、職位有所差别,但是大(dà)家有了(le)好的(de)想法就暢所欲言、平等溝通(tōng),每一個(gè)人(rén)都有機會參與到決策當中;部門和(hé)部門間的(de)溝通(tōng)越來(lái)越及時(shí)了(le),上情下(xià)達、下(xià)情上傳也(yě)越來(lái)越通(tōng)暢了(le);平日工作的(de)時(shí)候,小規模的(de)工作會議(yì)随時(shí)随地都在進行著(zhe)……雖然流程簡化(huà)了(le)、部門精簡了(le),但大(dà)家的(de)專業性卻大(dà)大(dà)提高(gāo),我和(hé)同事們也(yě)因此養成了(le)求真務實的(de)好習(xí)慣。
由于市場(chǎng)趨于飽和(hé)、監管不斷加強,近來(lái)我們線上業務的(de)擴張屢遭震蕩。如何進一步打開局面,成爲擺在大(dà)家面前的(de)艱巨挑戰。面對(duì)複雜(zá)的(de)形勢,公司通(tōng)過思想工作,幫助我們卸下(xià)了(le)思想的(de)包袱、摒棄了(le)負能量,團隊以積極向上、熱(rè)情飽滿的(de)姿态又迅速投入到了(le)新一輪的(de)市場(chǎng)競賽當中。
在看似風平浪靜的(de)時(shí)刻,大(dà)家戰戰兢兢、如臨深淵、如履薄冰,這(zhè)種有備無患的(de)态度我們叫做(zuò)“居安思危”。思想上鼓足了(le)幹勁兒(ér),行動時(shí)不麻痹大(dà)意,對(duì)手頭的(de)工作拼盡全力,我們開始懂(dǒng)得(de)了(le)“知易行難”。無論經曆了(le)什(shén)麽樣的(de)苦難,遭受怎樣的(de)挫折和(hé)打擊,不盲目憤怒、不郁郁寡歡、不輕易洩氣,我們要做(zuò)到“匹夫不可(kě)以奪志也(yě)”。而再猛烈的(de)暴風雪(xuě),也(yě)無法阻擋大(dà)家前進的(de)腳步,反而預示著(zhe)來(lái)年更驚人(rén)的(de)豐收,因爲我和(hé)我的(de)小夥伴們始終相信:既然冬天來(lái)了(le),那麽春天還(hái)會遠(yuǎn)嗎?
(電商公司 劉豪澤)